Envíos y Devoluciones

Todos nuestros pedidos se envían mediante la empresa de transporte MRW.

El pedido mínimo son 25€ (IVA incluido).

PRECIOS:

Península (España y Portugal): 5,90€

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consultar condiciones de envío a: info@lafiestadelabuhardilla.com

Gastos de envío gratuito a partir de:

90€ Península

PLAZOS DE ENTREGA.

Siempre que exista stock disponible (en productos NO PERSONALIZADOS), el plazo de entrega para Península (España y Portugal) será de 2-3 días laborables (excluidos sábados y domingos, y festivos locales y nacionales).

Para los PRODUCTOS PERSONALIZADOS, el plazo de entrega será de entre 7-10 días laborables.

Si necesitas un artículo para una fecha determinada, ponte en contacto con nosotras en info@lafiestadelabuhardilla.com. Haremos lo posible para tramitar su pedido conforme a lo solicitado.

La empresa no se hace responsable de los imprevistos que puedan surgir, dentro de la empresa de transporte y en su funcionamiento.

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Si no queda satisfecho con su compra, dispone de un plazo de (7) días, a partir de la recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución y deberá notificarlo previamente a NICE EVENTS S.L mediante un email a info@lafiestadelabuhardilla.com con la siguiente información:

  • Nombre, dirección y e-mail desde el cual se ha efectuado la compra.
  • Fecha, nombre y precio del producto.
  • Motivo de cambio o devolución.
  • Si se solicita el abono del precio del producto, especificar el número de cuenta bancaria donde realizar la transferencia.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibido la devolución y comprobado el estado de los productos, procederemos a la devolución del importe del mismo, mediante transferencia bancaria. Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente.

IMPORTANTE: Quedan excluidos de esta regla los productos PERSONALIZADOS que hayan sido realizados a medida para un cliente. (por ej.: imanes, chapas, espejos, sellos, láminas, chocolatinas, recordatorios e invitaciones personalizadas).

Recuerda que transcribiremos literalmente la información y el texto que nos escribáis en los campos de personalización de los diferentes productos así que, es importante que lo repases todo con cuidado. Para más tranquilidad, enviamos una pre-visualización para que se vuelva a revisar todo, ya que, una vez impreso, si se detectaran errores estos no se podrán corregir. 

Es importante aclarar que tanto en los recordatorios, invitaciones y otros productos impresos, el color podrá variar según su monitor o marca de ordenador.

PRODUCTO DEFECTUOSO

“ATENCIÓN”: Es importante que revises la caja en el momento de la recepción, y que compruebes que te llegan todos los paquetes, perfectamente embalados, no abiertos, y sin golpes. Si detectas alguno de estos problemas en la entrega, deja constancia por escrito, en el recibo de la mensajería que firmes. Y si encuentras un producto defectuoso, te rogamos te pongas en contacto telefónico con nosotros, en el mismo día que recibas tu pedido. Hazlo urgentemente en el teléfono: 677977370.